Legal
Termeni și condiții
Ultima actualizare: 28.07.2026
1. Cine administrează platforma
Platforma psihologicrestini.ro este administrată de VISTERIA WEB SRL, societate cu răspundere limitată cu sediul în Str. Valea Adâncă nr. 9, ap. 1, cod poștal 551060, Mediaș, jud. Sibiu, România, CUI 38709965, nr. de ordine în Registrul Comerțului J2018000049323, denumită în continuare „Platforma”. Contact: suport@visteria.ro, telefon 0740 432 898.
2. Ce este și ce nu este Platforma
Platforma este un director — o listă de psihologi, psihoterapeuți și consilieri creștini din România, cu datele lor de contact. Atât.
- Platforma nu furnizează servicii psihologice, medicale sau terapeutice.
- Platforma nu intermediază relația dintre tine și specialist: îl contactezi direct.
- Platforma nu percepe comision din serviciile pe care le contractezi cu specialistul.
- Platforma nu este parte în contractul dintre tine și specialist și nu răspunde pentru serviciile prestate de acesta.
3. Situații de urgență
Platforma nu este un serviciu de urgență și nu monitorizează mesajele în timp real. Dacă ești în pericol imediat sau ai gânduri de a-ți face rău, sună la 112. Pentru sprijin emoțional imediat, gratuit și confidențial, există următoarele linii de criză:
- 112 — numărul unic de urgență, pentru orice pericol iminent sau risc major pentru viață.
- 0800 801 200 — TelVerde Antisuicid, administrat de Alianța Română de Prevenție a Suicidului. Gratuit și confidențial, pentru intervenție în criză.
- 0800 0800 20 — depreHUB, linie gratuită disponibilă non-stop, pentru sprijin emoțional, anxietate și depresie.
- 116 123 — numărul european de suport emoțional pentru prevenirea tentativelor de suicid.
4. Obligațiile specialistului listat
- Datele din profil trebuie să fie reale, actuale și verificabile.
- Specialistul declară că are dreptul legal de a practica în România, conform Legii nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică, precum și înființarea, organizarea și funcționarea Colegiului Psihologilor din România.
- Specialistul răspunde exclusiv pentru serviciile pe care le oferă și pentru respectarea obligațiilor sale profesionale, inclusiv confidențialitatea față de proprii clienți.
- Profilul se publică numai după aprobarea unui administrator, iar specialistul își poate oricând edita, dezactiva sau șterge definitiv contul și profilul.
5. Obligațiile vizitatorului
- Folosește formularul de contact doar ca să iei legătura cu specialistul, în scop real.
- Nu trimite mesaje abuzive, publicitate sau conținut ilegal.
- Nu extrage automat datele de contact ale specialiștilor (scraping) și nu le folosi în scopuri de marketing.
6. Conținutul publicat
Articolele și evenimentele de pe Platformă au caracter informativ și nu înlocuiesc consultul de specialitate. Textele, structura și elementele grafice ale Platformei aparțin operatorului; datele de contact publicate în profiluri aparțin specialiștilor respectivi.
7. Limitarea răspunderii
Platforma verifică profilurile înainte de publicare, dar nu poate garanta acuratețea permanentă a informațiilor introduse de specialiști. Alegerea unui specialist și relația cu acesta rămân integral în responsabilitatea ta. Această limitare nu se aplică în cazul dolului, culpei grave sau al vătămării sănătății, conform Art. 1355 din Codul civil.
8. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată aici, cu data actualizării afișată în capul paginii.
9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Se aplică legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar dacă nu e posibil, de instanțele competente de la sediul operatorului. ANPC și platforma SOL (ec.europa.eu/consumers/odr) nu se aplică Platformei, care nu vinde bunuri sau servicii vizitatorilor — obligațiile de protecție a consumatorului revin, dacă e cazul, specialistului în relația directă cu clientul său.
10. Datele tale
Modul în care prelucrăm datele e descris separat, în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.